L'autisme se caractérise principalement par une absence de quête affective envers les autres. Ainsi, l'enfant atteint se développe en quelque sorte sans tuteur et sans boussole, incapable de se laisser guider par les autres humains.

Beaucoup d'idées fausses sur la maladie ont maintenant été réfutées. Par exemple, on sait maintenant qu'elle touche avec la même prévalence toutes les classes sociales et toutes les ethnies.

Dans ce documentaire, on voit que l'autisme ne découle pas une négligence affective parentale comme on l'a longtemps soutenu. Plutôt que d'être blâmés, les parents ont besoin d'être appuyés pour traverser cette dure épreuve. Et si l'entourage devient sensible au "code d'accès" de l'autiste, basé sur des pivots sensoriels plutôt que sociaux, la communication peut alors s'établir progressivement et régulièrement.